ご注文完了後、原則24時間以内に確認メールをお客様が入力されたメールアドレスにお送りします。このメールが届かない場合は、メールサーバーの不具合か、ご注文が完了していない可能性がございます。または、当ショップからのメールが迷惑メールフォルダにはいっていることもあります。詳しくはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。

注文内容の変更やキャンセルの受け付けは、ご注文から24時間以内となります。早急にメールにてご連絡ください。ご注文確定メールが通知された後の場合につきましても当ショップの問い合わせメールまでご連絡ください。

ご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、フリーメールをお使いの場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている、または、ご注文が完了していない可能性がございます。

詳しくはこちらまでお問い合わせください。